來自“云端”的專業(yè)服務(wù)——正中科技遠(yuǎn)程指導(dǎo)肯尼亞項(xiàng)目完成交付
近期，從萬里之外的肯尼亞項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)傳來好消息，在石家莊正中科技有限公司與肯尼亞項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)雙方團(tuán)隊(duì)的共同努力下，通過正中科技的遠(yuǎn)程指導(dǎo)安裝調(diào)試和技術(shù)培訓(xùn)，順利交付肯尼亞礦山生產(chǎn)用水項(xiàng)目。
本次項(xiàng)目建設(shè)時(shí)間緊迫，因礦山生產(chǎn)中需要大量用水，客戶要求必須盡早完成儲(chǔ)罐安裝并早日投入運(yùn)行。雖然雙方盡了最大努力協(xié)調(diào)，但因新冠疫情影響，國內(nèi)暫停飛往肯尼亞的航線，正中科技安裝團(tuán)隊(duì)無法趕赴項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)。
為此，正中科技綜合考慮項(xiàng)目的具體情況和時(shí)差問題，為客戶量身定制合適的遠(yuǎn)程指導(dǎo)安裝方案，積極保障海外項(xiàng)目的交付。除了提供專業(yè)的安裝指導(dǎo)視頻和技術(shù)資料，并配備專業(yè)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)待命，協(xié)助解決現(xiàn)場(chǎng)問題，讓客戶在疫情嚴(yán)峻的形勢(shì)之下，也能體驗(yàn)到正中科技零距離、零時(shí)差、零語言障礙的高效服務(wù)。經(jīng)過近一個(gè)月的時(shí)間，項(xiàng)目一切進(jìn)展順利并圓滿完成，得到了客戶的高度認(rèn)可。
此次項(xiàng)目，正中科技團(tuán)隊(duì)克服時(shí)差影響，不辭辛苦，認(rèn)真細(xì)致地與客戶遠(yuǎn)程對(duì)接每一個(gè)環(huán)節(jié)，降低了新冠疫情對(duì)海外項(xiàng)目履約的影響，凸顯正中科技的責(zé)任與擔(dān)當(dāng)。未來，正中科技將會(huì)持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展，提供更優(yōu)質(zhì)的設(shè)備與工程，探尋更快、更便捷的合作與服務(wù)模式，從而為全球客戶帶來更專業(yè)的服務(wù)。